Y funcionaban. Los resultados eran buenos. Pero había algo que no terminaba de fluir.
🎯 ¿Por qué, si seguía todo el manual al pie de la letra, había situaciones en que todas las técnicas fallaban?
Como muchos otros profesionales, llegué a considerar que esas situaciones constituían la excepción a la regla y era un porcentaje de error que había que asumir bajo la etiqueta de clientes difíciles o negociaciones imposibles.
El problema es que, muy a menudo, ese tipo de clientes y negociaciones son las que tienen un mayor potencial de transformar nuestros resultados. Posiblemente, como me ocurrió a mí durante mis primeros años de carrera:
Has invertido tiempo, dinero y esfuerzo.
Has aplicado modelos de liderazgo.
Has entrenado técnicas de ventas.
Has trabajado la motivación, la estrategia, el equipo.
Sabes “todo lo que hay que saber” Y sin embargo frecuentemente te enfrentas a situaciones que desafían todos tus conocimientos:
La conexión no se da.
El equipo no responde.
La comunicación se desgasta.
La negociación se encalla.
Y los resultados no fluyen.
Lo más frustrante no es lo que falla. Es no saber por qué.
Tras más de 30 años de experiencia, habiendo probado todos y cada uno de los enfoques, estrategias y técnicas, he podido constatar con claridad una verdad incómoda:
El problema no es el modelo. El problema es que se ignora cómo funciona el cerebro de quien recibe el mensaje y, lo más importante, su circunstancia particular no explícita.
Cuando tenemos en cuenta la manera en que nuestro interlocutor está procesando nuestros mensajes en tiempo real hay varias cosas que cambian:
- La capacidad para crear conexión instantánea con las personas con las que tratamos se convierte en parte de nuestra “forma de ser”.
- Se reduce considerablemente el esfuerzo y el estrés asociados a la venta, negociación y liderazgo, ya que los mensajes pueden ser mucho más breves y direccionales. En otras palabras, es mucho más sencillo detectar qué parte de nuestro mensaje es la que quiere oír nuestro interlocutor y cuales son irrelevantes.
Desde mi propia experiencia he creado este programa basado en los principios fundamentales de la Neurocomunicación aplicada a criterios de ventas, negociación y liderazgo de equipo. Si ya has pasado por esta situación, desde Efectiva Comunicación te ayudamos a interiorizar en tu forma de ser la conexión instantánea con las personas. Conseguirás comunicar con mayor impacto, autenticidad y precisión emocional.
🧭 No se trata de memorizar fórmulas. Se trata de integrar habilidades
Nuestra propuesta formativa no está basada en técnicas ni protocolos artificiales. Está diseñada para que integres, en tu propio estilo, las 4 habilidades fundamentales de la neurocomunicación aplicada, a través de un proceso progresivo y lógico.
Si quieres aprender a comunicar mejor desde dentro, esta formación es para ti.
Y si lo que buscas es un cambio real en tu empresa, pero no tienes tiempo de hacerlo tú, también podemos acompañarte directamente con nuestras consultorías personalizadas.
